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よくある質問

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Vsun Vet Equipment では、優れたサービスとサポートを提供することに尽力しています。
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当社の獣医用機器は、動物に最高のケアを提供できるよう設計されています。当社は、製品の安全性、精度、効率性を確保するために、高品質の材料と高度な技術を使用しています。当社の機器は操作、保守、清掃も簡単なので、時間と費用を節約できます。

A: 当社は、原材料から完成品まで、生産プロセスのすべての段階をカバーする厳格な品質管理システムを持っています。また、当社の設備が業界標準と顧客の期待を満たしているか、それを超えていることを確認するために、定期的な検査とテストを実施しています。当社は、ISO 9001、CE、FDA、およびその他の関連当局の認定を受けています。

当社の獣医用機器には、製造に起因する欠陥や故障をカバーする 1 年間の保証が付いています。保証期間中に機器に問題が発生した場合は、無料で修理または交換サービスを提供します。また、お客様には生涯にわたる技術サポートとアフターサービスも提供しています。

弊社は、お支払いを受領後 7 ~ 15 営業日以内にご注文を発送できる、迅速で信頼性の高い配送サービスをご提供しています。弊社は、DHL、FedEx、UPS、TNT などの評判の高い物流会社と提携し、ご注文が安全かつ時間どおりに届くようにしています。また、ご注文の追跡情報と保険も提供しています。

当社は、獣医機器の通関手続きや税金処理に関して豊富な経験を持っています。請求書、梱包明細書、船荷証券、原産地証明書など、ご注文に必要なすべての書類と証明書をご提供します。また、お客様の国で必要となる輸入許可証やライセンスの申請もお手伝いします。当社は、ご注文の通関手数料と税金を最小限に抑えるよう最善を尽くします。

お客様の便宜を図るため、T/T、L/C、D/P、D/A、Western Union、MoneyGram、PayPal など、さまざまなお支払い方法をご利用いただけます。お客様のご希望や状況に応じて、最適なお支払い方法をお選びいただけます。ご注文を確認次第、銀行口座情報を記載した見積請求書をお送りいたします。

はい、弊社は獣医機器の OEM/ODM サービスを提供しています。サイズ、色、ロゴ、機能など、お客様の仕様に合わせて製品をカスタマイズできます。また、お客様の要件に応じて新製品を設計、開発することもできます。弊社には、革新的なソリューションと高品質の製品を提供できるプロの研究開発チームがあります。

はい、弊社では一部の獣医用機器の無料サンプルをご提供しています。ご興味のある製品が無料サンプルの対象かどうかは、弊社までお問い合わせください。サンプルの送料のみご負担いただきます。後日ご注文いただければ、サンプル料金は返金いたします。

はい、弊社の獣医機器には多くの証明書と特許があります。弊社の製品は ISO 9001、CE、FDA、SGS などの証明書を取得しています。また、弊社の製品は中国国内外で 50 件以上の特許を申請または取得しています。詳細については、弊社の Web サイトをご覧いただくか、弊社までお問い合わせください。

当社では、獣医用機器の使用に関する包括的なトレーニングとサポートをお客様に提供しています。ご注文の際に、ユーザー マニュアルとビデオ チュートリアルをお送りします。また、必要に応じてオンラインまたはオフラインのトレーニング セッションも手配します。機器の使用に関してご質問や問題がある場合は、いつでもご連絡ください。24 時間以内に返信し、問題解決をお手伝いします。

獣医機器のサプライヤーとして当社を選択することには多くの利点があります。その一部は次のとおりです。
– 当社は 10 年以上の経験を持つ、中国を代表する獣医機器メーカーです。
– 当社はお客様のさまざまなニーズを満たすために、大規模な生産能力と幅広い製品ラインナップを備えています。
– 競争力のある価格と、ご予算に合わせた柔軟な支払い条件をご用意しております。
– 当社には、優れたサービスとコミュニケーションを提供できるプロフェッショナルでフレンドリーな営業チームがあります。
– 当社には、品質と評判を証明できる忠実で満足した顧客基盤があります。

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サービス

お客様は神様です

VSUN では、購入後もサービスに注力しています。製品の寿命を通じて、お客様に継続的にご満足いただけるよう努めています。お客様の投資を保護する最も効果的な方法は、一貫した適切なメンテナンスです。この積極的なアプローチにより、長期的に見て、より安全でトラブルのない製品パフォーマンスを体験していただけます。問題が発生したり、技術サポートが必要な場合は、お近くの営業担当者にお問い合わせください。
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ワンストップサービス

1
専門家があなたのためにお手伝いします
あなたに最も適した、費用対効果の高い獣医機器をお勧めします。
2
プロフェッショナルな輸出
お客様にとって最適な輸送プランを評価し、通関手続きをお手伝いします。
3
最高のアフターサービス
保証期間中、保証外を問わず、お客様からのご質問にお答えいたします。
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